条款与取消政策

以下是关于付款、预订、接送服务和取消等重要事项的详细信息。

这些是 Cape Dara Resort 的一般服务条款和取消政策，注册地址为 256 Moo。 这些是 Cape Dara Resort 的一般服务条款和取消政策，注册地址为 泰国春武里府邦拉蒙区纳库鲁亚 5 号村（256 Moo 5, Naklua, Banglamung, Chonburi, Thailand）。 这些条款和政策适用于所有访问 Cape Dara Resort 的客人，以及在其官方网站 **www.capedarapattaya.com**（以下简称“网站”）购买其服务或产品的用户。

1. 价格与付款

所有通过网站进行的购买均需在购买时使用信用卡全额付款。 网站上的价格默认以泰铢（THB）显示。 一旦您开始预订流程，您可以选择其他货币。 然而，交易将始终以泰铢（THB）进行。 价格已包含增值税（VAT）、所有其他税费及服务费用。 所列价格可能会变更，恕不另行通知。 付款完成和/或发票开具后，价格将受到保障，不会额外加收附加费，除非因政府法规或汇率波动导致价格上涨。

2. 在线购买

所有产品和/或服务（例如餐厅预订、按摩预订、配件等）均视供应情况而定。 如果这些服务/产品因任何原因不可用，您有权选择退款或更改预订至其他时间和/或日期，而无需支付任何更改费用。

3. 代金券（Vouchers）

非法转售或试图转售代金券将导致其被没收和取消，且不予补偿。 从未经授权的渠道获得的代金券可能遗失、被盗或伪造，如有此类情况，代金券将视为无效。 代金券不可兑换现金。 以任何形式复制代金券均属违法行为。

4. 修改预订

如果您希望更改已确认的预订，必须以书面形式提交至 Cape Dara Resort。 如果更改涉及从较高价格的房型调整至较低价格的房型，价格差额将不予退款。 如需修改预订，请通过电子邮件发送请求至 reservation@capedarapattaya.1vrns1sif6-jqp3vjv07350.p.runcloud.link，并提供您的原始预订确认编号。 在原定日期/时间已过后，您无法更改预订的日期或时间。

5. 取消预订

5a. 5. 取消预订 – 达拉海角度假村

所有预订在确认时必须使用有效的信用卡担保。 对于预计入住日期前少于 3 天的预订，将在预订时收取全额住宿费用作为押金。

取消通知必须在预计入住日期前至少 3 天 提交，否则将收取相当于 全额预订住宿费用 的 延迟取消罚金。 相同的罚款适用于未入住（No-show）情况。 在取消期限内提出的任何重大更改请求须经 达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 批准。 所有取消请求必须以书面形式提交至 达拉海角度假村（Cape Dara Resort），并通过电子邮件发送至 reservation@capedarapattaya.1vrns1sif6-jqp3vjv07350.p.runcloud.link。 取消费用如下：（通知天数以预计到达的日期/时间为准）：

若提前 超过 3 天 取消：可免费取消
若提前 少于 3 天（76 小时内） 取消：将收取全额预订住宿费用

取消政策不适用于任何其他促销优惠或合同，也不适用于团体预订。

达拉海角度假村（Cape Dara Resort）保留根据运营需求或不可控情况取消所有预订的权利，例如设备故障、自然灾害、不利天气或外部环境因素，或其他可能导致度假村暂时关闭的类似事件。 如果 达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 因上述原因取消您的预订，您有权选择 全额退款 或 更改预订至其他日期和/或时间，且无需支付任何更改费用。

5b. 餐饮场所（Dining Outlet）

所有取消请求必须以书面形式提交至 达拉海角度假村（Cape Dara Resort），并通过电子邮件发送至 [email protected]。 所有取消请求必须以书面形式提交至 达拉海角度假村（Cape Dara Resort），并通过电子邮件发送至 [email protected]。
取消费用如下：（通知天数以预计到达的日期/时间为准）：

若提前 超过 3 天 取消：可全额退款（100% 退款）
若提前 少于 3 天（76 小时内） 取消：不予退款

6. 接送服务（Transfer）

往返素万那普机场 (BKK)、廊曼机场 (DMK) 和乌塔堡机场 (UTP) 的机场接送服务可在预订过程中作为附加项目提供。 该交通服务由我们的合作伙伴 Gold Lion Limousine & Travel 运营。 当您在预订住宿时添加接送服务，您将收到 达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 发送的确认电子邮件。

7. 照片、影像及社交媒体内容

在 达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 拍摄的照片、影像或社交媒体内容，未经度假村事先书面同意，不得用于任何商业用途。 如需更多信息，请参阅我们网站上的 照片/影像发布条款。 我们保留对任何违反本条款的使用行为 寻求赔偿 的权利。

8. 责任与保险（Liability and Insurance）

达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 对因天气、罢工或其他超出公司控制范围的异常情况所导致的 损失、损坏、事故、疾病或行程变更 概不负责，并且不承担因这些原因产生的额外费用。 达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 对客人在入住期间 遗失或损坏的贵重物品 概不负责。 所有此类损失和费用均由客人自行承担。

我们建议所有客人购买有效的旅行保险。 此保险应在您的居住国购买，通常涵盖 取消费用 以及在旅途中可能发生的 部分意外事故。

9. 一般条款（General Provisions）

您同意，因本条款和条件及/或所购买的服务或产品而产生的任何 索赔、诉讼或法律行动，均应依据 泰王国法律 进行解释和管辖。 对于任何可能产生的法律纠纷，双方同意 泰王国法院和法官 享有 专属管辖权。

10. 条款修订（Terms Amendments）

我们保留随时更改 服务条款 和 取消政策 的权利。 本 服务条款 的最后修订日期列于本页面底部。 您在本网站的持续使用即表示您 认可 修改后的条款，并 同意遵守 更新后的条款。

11. 吸烟政策（Smoking Policy）

达拉海角度假村（Cape Dara Resort） 的客房 全面禁烟。 若在客房内吸烟，将收取 5,000 泰铢 的罚款。 如需吸烟，请向我们的工作人员咨询 指定吸烟区。